Islaya

Хотел бы описать одну ситуацию, которая произошла со мной месяц назад.
Есть сейчас на Розетке уцененный (14097 грн) монитор - https://rozetka.com.ua/28918313/p28918313/#tab=all
Опишу, что не так.
Конкретно этот монитор - бывший в употреблении.
Я его уже покупал и вернул на следующий день.
После моей покупки его убрали из магазина. А мой заказ в кабинете почему-то отменили. Спустя месяц снова его тут наблюдаю.
Фотографии моей покупки и отчет прилагаю.
Покупал, как второй. Точно такой же (только новый) брал тут же - в Розетке. И очень им доволен.
Свой первый монитор в этом описании буду называть "честным".
Как описано в описании к конкретно этому экземпляру - уценка из-за повреждения упаковки.
Что увидел я (хорошо, что есть с чем сравнивать):
- упаковка (короб) был в идеальном состоянии, упаковка внутри короба была во-первых, не оригинальной, во-вторых - поврежденной (странно, что Розетка оценила это почти в 3000 грн.). На оригинальной упаковке моего "честного" монитора были напечатаны картинки и надписи;
- к "честному" монитору прилагалась распечатка заводских тестов и калибровки данного конкретного монитора. В этом случае ее не было;
- зато была необычная памятка, в которой описывалось, как снять защитный стикер с разъема питания. В "честном" мониторе не было ни стикера, ни памятки;
- на тыльной стороне монитора был поврежден стикер с Service Tag и Express SVC. Причем, то ли его пытались оторвать и переклеить, то ли он все таки был переклеен;
- вместо 4-х одинаковых болтов в месте крепления для кронштейна на тыльной стороне монитора стоял один "левый" (не комплектный) болт;
- так же была необычная наклейка (явно из сервис.центра) REV A03, наклеенная поверх заводской;
- оба фиксатора ноги были порядочно изношены, что свидетельствует о неоднократном их использовании;
- гарантия на монитор была не как у официального, а 2 (!!!) недели (!!!!), о чем меня предупредили парни, делавшие достваку. Они так же добавили, что уже развозили даже ноутбуки с такими гарантиями, из-за чего, клиент, естесственно, был не доволен.
Монитор даже не включал. Сразу отвез обратно в магазин. Как и следовало ожидать, приемщик развел руками и ничего внятного не сказал.
Я с Розеткой уже больше 10 лет. Более 10 лет сотни людей вкладывали силы, время и деньги, чтобы обычный интернет-магазин стал продавцом №1 в Украине.
Я не хотел верить, что "всё пропало". Скорее всего - ошибка какого-нибудь упаковщика, отбраковщика и т.д.
НО Розетка выставила этот шлак второй (второй ли?) раз.
Купил в итоге "честный" монитор, но у другого поставщика.

Attached Thumbnails

         

Анчоус

Класс!
У меня сосед как то так новый телефон купил в Розетке, а оказался б/ушным.
Давно известно что интернет магазин Розетка аферисты и торгуют ширпотрепом.

world

ненавижу этот магазин. Розетка - самый дорогой интернет магазин. и везде спама полно от них.

Черные Списки

На счет спама, полностью согласен.
Но на счет дороговизны... так никто же не заставляет там покупать. Можно выбрать магазин с более приемлемыми ценами.
Я думаю что со временем, тема инет магазин розетка отзывы будет довольно популярна. От многих слышал негативные отзывы про этот магазин, но и положительные реальные, тоже слышал.

__________________
Не морочьте мине то место, где спина заканчивает свое благородное название!

Vlad Bond

Нормальный магазин. Не хотите не покупайте, если дорого. Гнать не надо. Покупал, покупаю и буду покупать. Если ты конкурент - то пишешь всякую херню. Не покупайтесь на "липовые" отзывы.