STasha

https://instagram.com/sinii_oleni_20...=1eggpvazg74hv

Контактное лицо Самохин Виталий Евгеньевич, 0976686484

Здравствуйте!
15 декабря оформила заказ в магазине @sinii_oleni_2020 на новогодние гирлянды в кол-ве 3х штук. Заказ оформляла наложенным платежом.
Посылку получал муж, которого я не поставила в известность о кол-во гирлянд.
Дома я обнаружила, что не хватает 1 гирлянды.
Обратилась в т.н.магазин с вопросом решить данный вопрос. Передо мной извинились и уверили, что ситуация будет исправлена и недостающая гирлянда будет отправлена мне за их счёт.
Через несколько дней я повторно обратилась к менеджеру с вопросом когда же всё-таки будет отправлена недостающая гирлянда, на что получила ответ, что отправки не будет, т.к. мне было отправлено 3 гирлянды (по словам их логистического отдела) и все остальное мои проблемы.
Скрины прилагаю.

Attached Thumbnails

         

STasha

Продолжение со скринами

Attached Thumbnails

         

ukrblacklist

А можно увидеть квитанцию об оплате за три штучки? Быть может вам 2 выслали и вы 2 и оплатили, так как заказ еще одна гирлянда была до заказана позже.
Обычно нужно предъявлять и оплачивать или не оплачивать товар на почте, при осмотре. А если уже дома посмотрели, но доказать что их было 2... ну как то скажем, не очень.