ukrblacklist

В блоге OLX, есть такая вот статья, как защитить себя от мошенников на OLX, а именно статья "Як розпізнати шахрая й уникнути втрати грошей на «передоплаті»?"
https://safety.olx.ua/posts/yak-zrob...uvsya-na-gabuz


Наш модератор, прочитав данную статью обнаружил некоторые "некорректные моменты", касаемо советов по предоплате и решил их уточнить у администрации OLX.



Ниже представлен диалог нашего модератора и модератора/консультанта OLX в чате:

*****

17 груд. 2020

(12:08:08 PM) *** webmaster joined the chat ***

(12:08:08 PM) webmaster: День добрый. Меня зовут максим, ресурс Черные списки Украины, есть вопрос относительно вашей статьи о: Как защититься от обмана в интернете.

(12:08:52 PM) Устина: Добрый день, Максим! Какой у Вас вопрос?

(12:12:58 PM) webmaster: У вас на ресурсе в статье рекомендаций указано что предоплата не желательно и пользоваться нужно олх доставкой. Реклама своего сервиса, это понятно все. Вопрос в другом. Представьте ситуацию: Продавец живет на значительном расстоянии от отделения Новой почты, а покупатель хочет олх доставку. Продавцу нужно поехать, отправить товар, если его не приобретут, поехать и забрать обратно. В данном варианте продавец теряет свои средства, а если товар имеет минимальную стоимость, то это вовсе не выгодно. Как быть тогда? Ведь вы настоятельно рекомендуете не делать предоплату.

(12:14:04 PM) webmaster: Быть может стоит внести поправки в статью, нежели "ставить клеймо" на честных продавцов?

(12:14:36 PM) Устина: Максим, мы настоятельно рекомендуем. Но решение о том каким способом отправлять товар решают только продавец и покупатель между собой.

(12:14:57 PM) Устина: Вы сами выбираете способ продажи Вашего товара.

(12:17:59 PM) webmaster: Это понятно, но "настоятельные рекомендации" это автоматическое обвинение "других" продавцов в мошенничестве. Косвенно, но это так. Может проще немного подредактировать статью? Но это мое личное мнение.

(12:19:02 PM) Устина: Максим, в статье никто никого не обвиняет. Я передам Ваше предложение коллегам на рассмотрение.

*****

Мы посчитали, что пользователям нашего ресурса, данный диалог может показаться интересным и решили с ним вас ознакомить.
Тема эта открыта для общения, можете при желании, писать свои диалоги с модераторами/консультантами OLX или просто высказывать свое мнение касаемо данной доски объявлений.
---
Тема исключительно для свободного общения и указывать здесь данные кто-кого кинул, не стоит (для этого есть весь раздел, в нем и создавайте темы) такие сообщения будут удаляться.

user44

подскажите ссылку для работы с чатом ?

я нашел "новость" про запуск чата, но по факту там только бот который отвечает на стандартные вопросы,
оператора нет

SEO Бот

держите
https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360014371320

внизу надпись - чат. пишите, и ожидайте свободного консультанта.

__________________
Как связаться с администрацией форума? Просто нажми

Для партнеров форума +38 066 986 15 49 Максим

user44

Спасибо я также пытался использовать этот чат, но никто из саппорта так и не появился, в течении часа.
У них очень спец. саппорт...какие-то дети, которые постоянно меняются ))

SEO Бот

вы писали с 9 до 18 ти как указано?
или возможно, ваш вопрос, стандартный был, на который есть написанные ответы? тогда конечно как попугай никто их копировать не станет, я думаю.
но это мое мнение, а как устроено общение с пользователя, знают только они сами.

__________________
Как связаться с администрацией форума? Просто нажми

Для партнеров форума +38 066 986 15 49 Максим

Ксюша36

Интересный диалог получился у вас. А ведь действительно, не каждому удобно отправлять olx доставкой.

SEO Бот

вот именно. если товар разовый, не инет магазин и очень дешевый, то вообще нет смысла в этой доставке, если продавец живет не близко к почте (и таких много).
но пока судя по статье в блоге олх, никто ничего не менял. посмотрим, подождем.

__________________
Как связаться с администрацией форума? Просто нажми

Для партнеров форума +38 066 986 15 49 Максим

Ксюша36

С этим согласна. Уж очень они навязчиво предлагают свой сервис.
Но у меня магазин, а раньше тоже на олх продавала и рекламировала свой товар, пока они количество объявления которые можно размещать не стали активно сокращать. И вот что я еще заметила, чем чаще оплачиваешь им за рекламу, тем именно этот рекламируемый товар попадает под лимит объявлений в рубрике.
Вот я и перестала у них рекламировать что либо. Наглеют очень сильно. А тратила по четыре-пять тысяч гривен ежемесячно на рекламу. Больше не трачу, в свой сайт магазина вкладываю.